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Foros CXOs - Sector Privado
2013 - Sesión 2 (21 de marzo)
Club Financiero Génova (C/ Marqués de la Ensenada nº 14, Planta 14, Madrid)
Tema: Smart Metering

Ponentes:

CxO
D. José Costa
INTERSYSTEMS

CxO
Dª. Natalia García
BILBOMÁTICA

CxO
D. Pedro Maestre
FUNDACIÓN DINTEL

Smart Metering

Síntesis

Por Pedro Maestre Yenes

El Smart Metering (contadores inteligentes) se está difundiendo a un ritmo significativo contribuyendo a mejorar la gestión de sectores tan importantes como el de la energía eléctrica.

Los contadores inteligentes de energía eléctrica se hacen cada vez más necesarios dado que es imprescindible:

  • Gestionar con mayor eficiencia el consumo de energía dada la multiplicidad de nuevas fuentes.
  • Disponer en tiempo real de la información que aportan un número muy importante de suministradores de energía eléctrica cuyo número se ha disparado como consecuencia de la liberalización del este sector.

En Alemania hay 1.000 suministradores de energía eléctrica. 

En España hay 600 suministradores.

En España disponemos de una única red de distribución pero contamos con muchos players en lo que se refiere al número de vendedores de energía eléctrica.

El gran desafío es dar respuesta a la siguiente pregunta:

¿Cómo podemos conseguir integrar y cruzar la información proveniente de los distintos players de la energía eléctrica a un tiempo casi real? 

Las facturas hoy son incontrolables e intratables

UN OBJETIVO FUNDAMENTAL

PROPORCIONAR EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE

Foro CxO

Algunos aspectos cruciales:

  • El sistema de monopolio y de casi oligopolio que hoy todavía está presente en muchas de las actividades de la energía eléctrica hace casi imposible o muy difícil que las empresas de tecnología de la información, que podrían aportar muchas ideas y mucho valor, puedan entrar en el campo de la gestión de contadores.
  • Hoy día se cuenta con herramientas de business intelligence para conseguir disponer de información sobre el consumo de energía eléctrica; ahora bien, la imprescindible captación de datos de consumo se hace mediante procesos bath pero no en tiempo real.
  • Es fundamental disponer de herramientas BIG DATA para gestionar adecuadamente el consumo de energía.

EN ESPAÑA HAY MÁS DE 25 MILLONES DECLIENTES CON CONTRATO DE CONSUMO DE ENERGÍA

  • Los sistemas de generación y distribución de energía son cada vez más complejo. Las energías sostenibles como la eólica o la solar son mucho más difíciles de gestionar por lo que se hace imprescindible aplica el SMART METERING.
  • Un problema grave es que mientras la producción se gestiona en tiempo real pero el consumo se gestiona en diferido. Ello produce inevitables ineficiencias.
  • Los gestores de la producción y de la distribución se encuentra con el problema de tener que gestionar mediante previsiones pero no sobre datos reales de consumo.
  • Los contadores inteligentes permitirán gestionar mucho mejor la producción y el transporte de energía.

EL CONSUMIDOR NO DISPONE DE LA INFORMACIÓN SUFICIENTE PARA CONTROLAR SU CONSUMO DE ENERGIA.

  • La gestión diaria de la energía no convive adecuadamente con contadores que captan la información de consumo cada dos meses.
  • Con los contadores inteligentes se conocerán las pautas de consumo mucho mejor.

LA COMPLEJIDAD NO SE ENCUENTRA EN LOS SMART METERS. LO REALMENTE COMPLEJO ES EL NUEVO FUNCIONAMIENTO DE LA RED.

Algunas cuestiones a destacar sobre el sector de la energía eléctrica:

  • Es un sector muy conservador.
  • No tiene capacidad innovadora.
  • Sus esfuerzos se dedican prioritariamente a asegurar el suministro de energía, lo cual lo cumple acertadamente.
  • Su objetivo en estos momentos es leer bien y rápido para asegurar el  suministro.
  • Más adelante se podrá fijar otros objetivos más orientados a dar servicios innovadores a los consumidores.
  • De momento no se le da la oportunidad al consumidor para que pueda elegir unas determinadas pautas de consumo.
  • No se tiene cultura de tratar bien al cliente.
  • No se tiene cultura alguna de comunicar bien  al cliente. Esto tendrá que cambiar.
  • No se explicó adecuadamente la liberalización del sector energético.

La situación ha cambiado tan espectacularmente En España en los último 15 años que, como consecuencia de la crisis y de la lógica bajada del consumo:

EN DETERMINADOS MOMENTOS EL 67% DE LA APORTACIÓN DE ENERGÍA AL SISTEMA ESPAÑOL EN SU CONJUNTO HA PROVENIDO DE ENERGÍAS RENOVABLES.

Una cuestión importante: 

La tecnología PLC (Power Line Communications) ha permitido que sólo haya una única red y no se produzcan indeseables duplicidades.

El monopolio de la red eléctrica ha contribuido claramente a ello.

Algunas preguntas a tener en cuenta:

  • ¿De quién son los datos de consumo? Desde luego no parece que lo sean del consumidor aunque parece que no debería ser así.
  • ¿Se aprovechan los consumidores de las nuevas facilidades que aporta el Smart Metering? Parece que de momento no.
  • ¿Conviene que los consumidores sigan siendo tontos?

¿SE LLEGARÁ A LA POSIBILIDAD DE TARIFA PLANA EN EL CONSUMO DE ENERGÍA?


Intervinientes:

CxO
Dª. Susana Bañares
RED ELÉCTRICA ESPAÑOLA
CxO
D. José Costa
INTERSYSTEMS

CxO
Dª. Natalia García
BILBOMÁTICA

CxO
D. Pedro Maestre
FUNDACIÓN DINTEL
CxO
D. Javier Menéndez
BILBOMÁTICA
CxO
D. David Peña
GRUPO TBWA

CxO
D. Miguel A. Sánchez
ING DIRECT

 

 


Comentarios (en orden de recepción)

Intervinientes

“Al igual que está sucediendo con otros sectores como el de los servicios financieros, el sector de la producción y distribución de electricidad está afrontando un fuerte proceso de transformación que hará que en los próximos años veamos grandes cambios.

Uno de los factores que van a propiciar este cambio será la implantación de los contadores inteligentes y el Smart Metering, que permitirá la monitorización en tiempo real del consumo de los usuarios. Esto no solo traerá ventajas a los productores y distribuidores a la hora de gestionar mejor la demanda y dinamizar la competencia con ofertas más atractivas a los clientes, sino que podría permitir que aparezcan nuevos jugadores en escena, por ejemplo en la forma de proveedores de servicios de valor añadido, capaces de ofrecer a los clientes la oportunidad de tomar decisiones activas en cuanto a la optimización y forma su consumo.

Quizás, la gran revolución estará en el lado de los clientes, pasando a ser lo que alguien mencionó como Smart Customers…”

Miguel A. Sánchez, Information Security Officer, CISSP, CISA, CRISC de ING DIRECT

Intervinientes

“La implantación progresiva de contadores inteligentes es más que facilitar la lectura remotamente. Abre un nuevo campo lleno de posibilidades que permitirán a las compañias hacer ofertas hasta ahora impensables. El concepto SmartMetering, hará posible que los consumidores se vuelvan "SmartUsers". En un largo periodo de tiempo, la energía dejará de ser, como servicio, el gran desconocido que es hoy en día”

David Peña, Director de Informática del GRUPO TBWA



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