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No es fácil, en muchos casos, captar las auténticas ventajas que puede ofrecer un determinado producto o servicio y por ello hay que dedicar una especial atención a la realización de un fino análisis para determinar su auténtica valía y, sobre todo, para establecer que partes del producto o servicio son las más sobresalientes, novedosas y capaces de mejorar nuestra organización.
No podemos fiar de que el producto venga avalado por una buena firma porque, si bien ello nos dará una cierta garantía, también es cierto que puede haber partes o componentes del producto que carezcan de interés. Recuerdo hace varios años que, visitando en el Prado la más importante exposición que nunca se haya hecho sobre Velázquez, estaba contemplando el más conocido retrato de la infanta Margarita, más tarde emperatriz de Alemania, y escuché el comentario de dos visitantes al mencionado cuadro cuando señalaban que la mayor virtud del retrato era la maravillosa expresión del rostro de la infanta. Permanecí unos minutos más ante el cuadro y una vez que los mencionados visitantes ya se habían alejado, llegaron otros dos visitantes, uno de los cuales era un famoso crítico y erudito velazqueño, el cual comentó a su amigo que lo más valioso del cuadro y donde se veía la impronta del genio sevillano era en el traje de la infanta y en el famoso pañuelo blanco que destacaba transparente sobre la falda roja de la infanta. A continuación, añadió, que la cara no tenía mucho valor y que sería obra de algún discípulo del taller. En el mismo sentido se puede señalar que hay ensayos eruditos que justificaron la calidad de las «Hilanderas» a partir de las medidas áureas y matemáticamente perfectas del ojo de buey que estaba en el cuadro hasta que se descubrió que el famoso ojo de buey fue un añadido del siglo XVIII. Hoy este añadido, hace ya bastantes años, ya no está en las «Hilanderas»


Estas enseñanzas me han resultado siempre muy válidas para tener siempre cuidado en ser capaz de valorar lo que tiene un auténtico interés y saber separar el trigo de la paja y la ganga de la mena. Sólo el que permanece en un constante reciclado tecnológico podrá evaluar con acierto que es lo que vale en un determinado producto, distinguiendo la hojarasca que, en la mayoría de los casos proporciona el marketing, de lo auténticamente valioso.
Un ejemplo de lo que parecía que era un producto cuando se anunció y de lo que en realidad ha sido lo tenemos con el network computer. Cuando fue anunciado parecía que iba a acabar en 6 meses con los ordenadores personales y ocho años después se ha desvanecido como los viejos militares según la famosa frase del general Mc Arthur. Adams Scott, el perspicaz creador de Dilbert, hablando del network computer, decía que: «es bla, bla, bla, Java, bla, bla, asalto a Microsoft, bla, bla, sin disco duro, bla, bla, Larry Ellison». (1)
Cuando se está atento a todas las novedades que surgen en el mercado TI y se observan sus funcionalidades se está en la misma situación que el experto en arte que con una sola ojeada sabe distinguir un Goya de un Vicente López o un Velázquez de un Juan Bautista del Mazo.



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